Para familias que buscan ayuda en casa
Servicios de apoyo en casa, de la compañía a la enfermería especializada
Los servicios de apoyo en casa en ExpressAgain cubren trece clases de ayuda: compañía, cuidado personal, cuidado de demencia, apoyo con medicamentos, apoyo después de un derrame, enfermería especializada, cuidado las 24 horas, cuidado al final de la vida, relevo, preparación de comidas, tareas del hogar, transporte y cuidado integral en casa. Elija uno en la solicitud, o marque Not sure yet y deje que los profesionales que respondan le ayuden a decidir.
Lo que ya está construido
Trece servicios, cada uno con su propia página
Senior Companionship Care, Personal Care, Alzheimer's & Dementia Care, Medication Support, Post-Stroke Support, Skilled Nursing, Around-the-Clock Care, End-of-Life Care, Respite Care, In-Home Meal Preparation, Homemaking, Transportation Services y Comprehensive Home Care, cada página dice qué puede incluir y lleva el formulario de solicitud.
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Lo que se necesita, como tareas
La solicitud marca las tareas en vez de adivinar un título: compañía y ayuda en el hogar, cuidado personal, traslados y moverse, ayuda o recordatorios con medicamentos, administración de medicamentos, inyecciones de insulina, transporte, vivienda de transición, y más tareas de enfermería y terapia en su propio apartado.
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El Home Care Team Plan
Las 25 secciones del plan del equipo de cuidado en casa en una página, llenadas con lo que la familia ya guarda en la aplicación; el Weekly Coverage Plan muestra quién trabaja cuándo esta semana desde el horario semanal, un turno que nadie cubre dice Open, nobody yet, y cada sección se imprime.
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My Home Team
La lista de las personas con las que la familia de verdad trabaja, auxiliares, enfermeras y terapeutas por igual, cada una con seis estados (código de la casa, acuerdo, documentos, formulario fiscal, incorporación y más) y un perfil que guarda los datos de contacto, la entrada a la casa, los acuerdos, los documentos, las horas y el pago, el horario y los primeros pasos.
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Hoy: trece servicios con sus propias páginas, una solicitud que marca las tareas, y un plan con el que trabaja todo el equipo.
Cómo funciona
Publique una solicitud de cuidado en el Marketplace: su nombre, correo y teléfono, el código postal donde se da el cuidado, el tipo de cuidado, lo que va a pagar, las tareas, una credencial si hace falta, cuándo, y unas líneas sobre el paciente. Enviarla crea su cuenta gratis de ExpressAgain para darle seguimiento.
Los profesionales cerca de usted cuya tarifa para su distancia, tareas, credencial y límite de viaje encajan se emparejan en el momento en que se guarda la solicitud y reciben un correo de inmediato; cada respuesta llega directo a su bandeja con el mensaje del profesional y sus datos de contacto.
Elija a la persona: envíe el cuestionario desde Find a team member, acuerde la tarifa, firme el acuerdo, y el profesional entra a My Home Team y trabaja desde el plan de cuidado compartido de la familia, el plan del día y las listas de turno.
Preguntas frecuentes
¿Es gratis empezar?
Sí. Publicar una solicitud de cuidado no tiene costo, y enviarla crea su cuenta gratis de ExpressAgain para darle seguimiento en Your care requests, en Marketplace Home. Todos empiezan en el plan gratuito, la página Pricing muestra los planes lado a lado, y esta página no publica ningún precio.
¿Qué pasa después de publicar una solicitud?
La solicitud queda publicada en el tablero Open Care Requests con su nombre oculto, y los profesionales de su área de código postal que encajan reciben un correo de inmediato; la página de agradecimiento muestra quiénes encajan ahora mismo y nombra la cuenta que creó. Cada respuesta llega a su bandeja con el mensaje del profesional y sus datos de contacto, y Your care requests en Marketplace Home lista cada solicitud con cuántos respondieron.
¿Una sola solicitud puede pedir más de un servicio?
Sí. En la tarjeta o el perfil de un profesional, marque cada servicio que quiera bajo Learn more o Services y envíe una sola solicitud; los servicios aparecen en la solicitud como You are asking about, con el primero como tipo de cuidado.
¿Quién decide qué incluye un servicio?
Cada servicio tiene una línea que dice qué incluye, la nuestra hasta que el profesional escribe la suya bajo ese servicio en Provider Home, y la página del servicio en el Marketplace lista lo que puede incluir en palabras sencillas.