Para familias que buscan ayuda en casa
Un cuidador en casa que trabaja desde el propio plan de la familia
Un profesional en casa contratado en ExpressAgain trabaja desde el plan que la familia ya guarda: el plan del día paso a paso, los medicamentos con sus horas, y las listas de inicio y fin de turno. La contratación pasa en el Marketplace, y el acuerdo, el código de la casa, las horas y el pago viven en un solo perfil.
Lo que ya está construido
La aplicación durante una visita
Marcar la entrada, marcar la lista de inicio de turno, seguir el día paso a paso, registrar dosis, lecturas y cuidado personal (una ducha, un aseo, moverse y cómo se movió el paciente), marcar la lista de fin de turno, marcar la salida. Cada entrada se guarda bajo el nombre del profesional.
Dónde está: El panel del equipo de cuidado, Today · Lea cómo funciona
El plan del día
El día real del paciente en bloques de tiempo, escrito una sola vez por la familia: cada bloque con sus pasos, un video de cómo hacerlo y una lista, leído como una historia para el primer día de una persona nueva o impreso como una línea de tiempo. El profesional marca cada paso y el registro guarda quién lo hizo y cuándo.
Dónde está: La página del plan del día · Lea cómo funciona
Códigos de entrada a la casa
Cada profesional recibe su propio código del teclado al ser contratado, mostrado solo con un toque deliberado y revocado cuando se va, con las entradas y salidas en los reportes.
Dónde está: My Home Team, el perfil de un profesional, House entry · Lea cómo funciona
Home Team management
La tarifa y el período de pago de cada persona, el horario semanal con turnos fijos, turnos de un solo día y turnos abiertos para ofrecer, los relojes de esta semana, las facturas por aprobar y pagar, y las listas de turno que escribe la familia.
Dónde está: Página Home Team management · Lea cómo funciona
Hoy: un turno seguido paso a paso, un código de puerta por persona, y el reloj, la hoja de tiempo y la factura en un solo lugar.
Cómo funciona
Publique una solicitud de cuidado en el Marketplace: su nombre, correo y teléfono, el código postal donde se da el cuidado, el tipo de cuidado, lo que va a pagar, las tareas, una credencial si hace falta, cuándo, y unas líneas sobre el paciente. Enviarla crea su cuenta gratis de ExpressAgain para darle seguimiento.
Los profesionales cerca de usted cuya tarifa para su distancia, tareas, credencial y límite de viaje encajan se emparejan en el momento en que se guarda la solicitud y reciben un correo de inmediato; cada respuesta llega directo a su bandeja con el mensaje del profesional y sus datos de contacto.
Elija a la persona: envíe el cuestionario desde Find a team member, acuerde la tarifa, firme el acuerdo, y el profesional entra a My Home Team y trabaja desde el plan de cuidado compartido de la familia, el plan del día y las listas de turno.
Preguntas frecuentes
¿Es gratis empezar?
Sí. Publicar una solicitud de cuidado no tiene costo, y enviarla crea su cuenta gratis de ExpressAgain para darle seguimiento en Your care requests, en Marketplace Home. Todos empiezan en el plan gratuito, la página Pricing muestra los planes lado a lado, y esta página no publica ningún precio.
¿Qué pasa después de publicar una solicitud?
La solicitud queda publicada en el tablero Open Care Requests con su nombre oculto, y los profesionales de su área de código postal que encajan reciben un correo de inmediato; la página de agradecimiento muestra quiénes encajan ahora mismo y nombra la cuenta que creó. Cada respuesta llega a su bandeja con el mensaje del profesional y sus datos de contacto, y Your care requests en Marketplace Home lista cada solicitud con cuántos respondieron.
¿Los profesionales están verificados?
El cuestionario pregunta si la persona acepta una verificación de antecedentes y pide tres referencias; una credencial en archivo muestra su tipo, estado y vencimiento, y ExpressAgain no la verifica con la junta estatal. Una verificación de antecedentes se pide o se registra desde la página Care Team después de contratar, y la tarjeta dice entonces Background checked.
¿Cómo se le paga al profesional?
Marca la entrada y la salida con descansos; las horas se vuelven la hoja de tiempo del período y una factura que la familia aprueba y marca como pagada por el método que eligió el profesional, Zelle, Cash App, depósito directo, cheque, transferencia bancaria o giro, mostrado con una revelación registrada.