Para familias que buscan ayuda en casa
Cuidado interno en casa, armado como un horario de turnos de verdad
El cuidado interno en casa es uno de los bloques que una solicitud de cuidado puede marcar, 24/7 o interno, así que solo se emparejan los profesionales que trabajan de esa forma. ExpressAgain arma luego la cobertura como un horario semanal con turnos fijos, turnos abiertos y relevos limpios, para que las tres de la mañana estén cubiertas por plan, no por suerte.
Lo que ya está construido
Around-the-Clock Care
Cobertura 24/7 o nocturna armada como un horario de turnos real, listas de inicio y fin de turno con relevos limpios, seguridad de noche, un equipo que comparte un solo plan de cuidado sin huecos entre turnos, y escalamiento a la familia y al equipo de cuidado cuando algo cambia.
Dónde está: Marketplace, Around-the-Clock Care · Lea cómo funciona
El horario semanal
Turnos fijos por persona guardados como versiones con Change from a date, End this shift, Offer to y Schedule history, turnos de un solo día y turnos abiertos para ofrecer; Can't make it libera un turno como una oferta que otra persona del equipo puede tomar desde Open shifts.
Dónde está: Home Team management, Weekly schedule · Lea cómo funciona
La aplicación durante una visita
Marcar la entrada, marcar la lista de inicio de turno, seguir el día paso a paso, registrar dosis, lecturas y cuidado personal (una ducha, un aseo, moverse y cómo se movió el paciente), marcar la lista de fin de turno, marcar la salida. Cada entrada se guarda bajo el nombre del profesional.
Dónde está: El panel del equipo de cuidado, Today · Lea cómo funciona
El Home Care Team Plan
Las 25 secciones del plan del equipo de cuidado en casa en una página, llenadas con lo que la familia ya guarda en la aplicación; el Weekly Coverage Plan muestra quién trabaja cuándo esta semana desde el horario semanal, un turno que nadie cubre dice Open, nobody yet, y cada sección se imprime.
Dónde está: Página Home Care Team Plan · Lea cómo funciona
Hoy: un bloque de cuidado interno en la solicitud, un horario semanal con turnos abiertos, listas de relevo y el plan de cobertura que muestra los huecos.
Cómo funciona
Publique una solicitud de cuidado en el Marketplace: su nombre, correo y teléfono, el código postal donde se da el cuidado, el tipo de cuidado, lo que va a pagar, las tareas, una credencial si hace falta, cuándo, y unas líneas sobre el paciente. Enviarla crea su cuenta gratis de ExpressAgain para darle seguimiento.
Los profesionales cerca de usted cuya tarifa para su distancia, tareas, credencial y límite de viaje encajan se emparejan en el momento en que se guarda la solicitud y reciben un correo de inmediato; cada respuesta llega directo a su bandeja con el mensaje del profesional y sus datos de contacto.
Elija a la persona: envíe el cuestionario desde Find a team member, acuerde la tarifa, firme el acuerdo, y el profesional entra a My Home Team y trabaja desde el plan de cuidado compartido de la familia, el plan del día y las listas de turno.
Preguntas frecuentes
¿Es gratis empezar?
Sí. Publicar una solicitud de cuidado no tiene costo, y enviarla crea su cuenta gratis de ExpressAgain para darle seguimiento en Your care requests, en Marketplace Home. Todos empiezan en el plan gratuito, la página Pricing muestra los planes lado a lado, y esta página no publica ningún precio.
¿Qué pasa después de publicar una solicitud?
La solicitud queda publicada en el tablero Open Care Requests con su nombre oculto, y los profesionales de su área de código postal que encajan reciben un correo de inmediato; la página de agradecimiento muestra quiénes encajan ahora mismo y nombra la cuenta que creó. Cada respuesta llega a su bandeja con el mensaje del profesional y sus datos de contacto, y Your care requests en Marketplace Home lista cada solicitud con cuántos respondieron.
¿Y si el profesional interno no puede cubrir un turno?
Can't make it libera el turno como una oferta que el resto del equipo puede tomar desde Open shifts, la familia puede publicar turnos abiertos por su cuenta, y el Weekly Coverage Plan muestra el turno como Open, nobody yet hasta que alguien lo cubra.
¿El pago maneja las noches que cruzan la medianoche?
Un turno que cruza la medianoche queda en una sola fila bajo el día en que empezó; un turno que pasa del final del período de pago se divide en esa medianoche, los descansos cuentan donde ocurrieron, las horas extra cuentan las horas de cada semana, y la factura impresa muestra los mismos días.